ข้ามไปเนื้อหาหลัก

product · ai chatbot

แชตบอต AI ตอบลูกค้าแทนคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง

บอทบน LINE OA ที่คุยภาษาไทยเป็นธรรมชาติ ตอบจากข้อมูลร้านของคุณ ปิดออเดอร์ จองคิว แล้วส่งรายการเข้าระบบหลังบ้านทันที เรื่องที่ต้องใช้คนตัดสินใจ ส่งต่อให้ทีมคุณ

what it is

แอดมินที่ไม่ต้องพัก อยู่ในแชตเดิมของร้าน

ลูกค้าคุยกับร้านใน LINE เหมือนทุกวัน ต่างกันตรงที่มีคนตอบทันทีทุกครั้ง

01

อยู่ใน LINE ที่ลูกค้าใช้อยู่แล้ว

ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม ลูกค้าทักแชต LINE OA ของร้านได้เหมือนเดิม คนที่ตอบกลับคือบอท

02

รู้จักร้านของคุณ

ตอบจากเมนู ราคา เวลาทำการ และเงื่อนไขที่คุณให้ไว้ ไม่รู้ก็บอกตรงๆ ไม่แต่งขึ้นเอง

03

ทำงานจนจบรายการ

ถามข้อมูลที่ขาด สรุปให้ลูกค้ายืนยัน แล้วบันทึกออเดอร์หรือคิวเข้า Google Sheet หรือระบบที่คุณใช้

benefits

ร้านได้อะไรจากบอทตัวนี้

ไม่ได้มาแทนทีมของคุณ แต่รับงานซ้ำๆ ไปทำ ให้ทีมได้ทำงานที่ต้องใช้คนจริงๆ

  • ตอบทันที ไม่ว่ากี่โมง

    ลูกค้าทักตอนดึกหรือวันหยุดก็ได้คำตอบ ไม่ต้องรอแอดมินว่าง จนหันไปสั่งร้านอื่น

  • ทีมไม่ต้องตอบคำถามเดิมซ้ำๆ

    ราคาเท่าไหร่ เปิดกี่โมง ส่งถึงไหม บอทตอบให้ ทีมเก็บแรงไว้ทำงานที่ต้องใช้คนจริงๆ

  • ออเดอร์เข้าระบบเอง

    ไม่ต้องคัดลอกจากแชตไปลงชีตทีละรายการ ลดพิมพ์ผิด ลดออเดอร์ตกหล่น

  • ข้อมูลตรงกับร้านเสมอ

    ทุกรายการถูกตรวจกับข้อมูลจริงก่อนบันทึก ราคาคำนวณจากระบบ ไม่ใช่ตัวเลขที่บอทพูด ลูกค้ายืนยันซ้ำก็ไม่เกิดออเดอร์ซ้ำ

  • ส่งต่อคนเมื่อจำเป็น

    ขอส่วนลด ร้องเรียน หรือเรื่องที่บอทไม่แน่ใจ บอทส่งต่อให้ทีมคุณ พร้อมแจ้งเตือนเข้า LINE ทันที

  • คุมต้นทุนเองได้

    หน้าหลังบ้านดูค่าใช้จ่ายรายวัน ตั้งลิมิตการใช้งาน และเปิด/ปิดบอทได้เอง ไม่ต้องรอใคร

how it works

จากลูกค้าทัก ถึงออเดอร์เข้าระบบ

  1. 01

    ลูกค้าทักใน LINE

    ถามเมนู ราคา เวลาว่าง หรือบอกว่าจะสั่งเลย

  2. 02

    บอทตอบและสรุป

    ถามข้อมูลที่ยังขาด แล้วสรุปรายการให้ลูกค้ายืนยันก่อนทุกครั้ง

  3. 03

    ระบบตรวจแล้วบันทึก

    เทียบกับข้อมูลร้าน คิดราคา แล้วส่งเข้าชีตหรือระบบหลังบ้าน

  4. 04

    ทีมคุณรับต่อ

    เห็นรายการทันที เรื่องที่ต้องใช้คนมีแจ้งเตือนเข้า LINE

ai demo

ลองคุยกับบอทที่เราทำ

เลือกธุรกิจตัวอย่าง แล้วลองสั่งอาหาร จองคิว จองทัวร์ หรือสั่งเสื้อผ้าเหมือนลูกค้าจริง ออเดอร์จะเด้งเข้าตารางให้ดูทันที ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องติดตั้ง

  • ร้านอาหาร
  • คลินิกความงาม
  • บริษัททัวร์
  • ร้านเสื้อผ้า

good for

เหมาะกับธุรกิจที่ลูกค้าทักถามทุกวัน

  • ร้านอาหารและเดลิเวอรี

    รับออเดอร์ คิดค่าส่ง เช็กยอดขั้นต่ำ บอกเวลาเปิด-ปิดตามจริง

  • คลินิกและร้านบริการ

    จองคิวตามรอบเวลาที่มี เก็บชื่อและเบอร์ แจ้งเงื่อนไขมัดจำ

  • ทัวร์และที่พัก

    แนะนำแพ็กเกจ บอกรอบเดินทางและที่นั่งคงเหลือ รับจองเบื้องต้น

  • ร้านเสื้อผ้าและร้านค้าออนไลน์

    เช็กไซซ์และสต็อก บอกค่าส่ง ปิดออเดอร์พร้อมที่อยู่จัดส่ง แม้ลูกค้าทักตอนดึก

included

สิ่งที่เราทำให้

  • เปิด Messaging API และเชื่อม LINE OA ของร้าน
  • ใส่ข้อมูลร้าน เมนูหรือบริการ ราคา เวลาทำการ และเงื่อนไข
  • เชื่อมระบบหลังบ้าน เช่น Google Sheet
  • แจ้งเตือนเข้า LINE ของทีมเมื่อมีเรื่องต้องให้คนดู
  • หน้าหลังบ้านดูต้นทุน ตั้งลิมิต เปิด/ปิดบอท
  • ดูแลและปรับคำตอบต่อหลังเปิดใช้

pricing

แพ็กเกจและราคา

จ่ายค่าทำระบบครั้งเดียว แล้วจ่ายรายเดือนซึ่งรวมค่า AI ไว้แล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง

ตอบแชต

ร้านที่อยากให้มีคนตอบคำถามลูกค้าตลอดเวลา

ค่าทำระบบครั้งเดียว

฿4,900

฿690 / เดือน

รวมข้อความ AI 1,000 ข้อความต่อเดือน

  • มี: ตอบจากข้อมูลร้าน 24 ชั่วโมง
  • มี: ส่งต่อคน พร้อมแจ้งเตือนเข้า LINE
  • มี: หลังบ้าน ดูต้นทุน ตั้งลิมิต เปิด/ปิดบอท
  • ไม่มี: ปิดออเดอร์ / จองคิว ตรวจราคา สต็อก ไซซ์ก่อนบันทึก
  • ไม่มี: ออเดอร์เข้า Google Sheet
  • ไม่มี: เชื่อมระบบสต็อก POS หรือระบบจองที่ร้านใช้อยู่
แนะนำ

ขายของ / จองคิว

ร้านที่อยากให้บอทปิดออเดอร์หรือรับจองให้จนจบ

ค่าทำระบบครั้งเดียว

฿14,900

฿1,490 / เดือน

รวมข้อความ AI 3,000 ข้อความต่อเดือน

  • มี: ตอบจากข้อมูลร้าน 24 ชั่วโมง
  • มี: ส่งต่อคน พร้อมแจ้งเตือนเข้า LINE
  • มี: หลังบ้าน ดูต้นทุน ตั้งลิมิต เปิด/ปิดบอท
  • มี: ปิดออเดอร์ / จองคิว ตรวจราคา สต็อก ไซซ์ก่อนบันทึก
  • มี: ออเดอร์เข้า Google Sheet
  • ไม่มี: เชื่อมระบบสต็อก POS หรือระบบจองที่ร้านใช้อยู่

เชื่อมระบบ

ร้านที่มีระบบสต็อก POS หรือระบบจองใช้อยู่แล้ว

ค่าทำระบบครั้งเดียว เริ่มต้น

฿35,000

เริ่ม ฿2,990 / เดือน

รวมข้อความ AI 8,000 ข้อความต่อเดือน

  • มี: ตอบจากข้อมูลร้าน 24 ชั่วโมง
  • มี: ส่งต่อคน พร้อมแจ้งเตือนเข้า LINE
  • มี: หลังบ้าน ดูต้นทุน ตั้งลิมิต เปิด/ปิดบอท
  • มี: ปิดออเดอร์ / จองคิว ตรวจราคา สต็อก ไซซ์ก่อนบันทึก
  • มี: ออเดอร์เข้า Google Sheet
  • มี: เชื่อมระบบสต็อก POS หรือระบบจองที่ร้านใช้อยู่
  • • ข้อความที่เกินโควตาคิด 40 สตางค์ต่อข้อความ
  • • ค่ารายเดือนรวมค่า AI ตามโควตา ค่าระบบ การดูแล และแก้ข้อมูลร้าน เช่น เมนู ราคา โปรโมชัน เดือนละ 2 ครั้ง
  • • ไม่รวมค่าแพ็กเกจ LINE OA ซึ่งร้านจ่ายให้ LINE โดยตรง แพ็กฟรีพอสำหรับร้านส่วนใหญ่ เพราะข้อความที่บอทตอบกลับลูกค้าไม่นับโควตา
  • • ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี)

faq

คำถามที่เจอบ่อย

บอทจะตอบมั่วไหม

บอทตอบจากข้อมูลที่คุณให้เท่านั้น เรื่องที่ไม่มีข้อมูลจะบอกตรงๆ หรือส่งต่อทีมงาน และทุกรายการที่บันทึกต้องผ่านการตรวจกับข้อมูลจริงของร้านก่อน

ค่าใช้จ่ายมีอะไรบ้าง

มีสองส่วน คือค่าทำระบบครั้งเดียว กับค่ารายเดือนตามแพ็กเกจด้านบน ค่ารายเดือนรวมค่า AI ตามโควตาแล้ว ข้อความที่เกินโควตาคิด 40 สตางค์ต่อข้อความ ส่วนค่าแพ็กเกจ LINE OA ร้านจ่ายให้ LINE เอง และข้อความที่บอทตอบกลับลูกค้าไม่นับโควตาของ LINE

ถ้าบอทตอบไม่ได้ หรือระบบ AI ขัดข้อง

เรื่องที่บอทตอบไม่ได้ บอทส่งต่อและแจ้งเตือนเข้า LINE ของคุณ ถ้าระบบ AI ขัดข้อง บอทบอกลูกค้าให้รอทีมงานตอบในแชตเดิม และถ้าเป็นปัญหาที่ไม่หายเอง เช่น เครดิตหมด จะแจ้งเตือนคุณด้วย คุณตอบลูกค้าเองใน LINE OA Manager ได้ตามปกติ

ready when you are

อยากได้บอทแบบนี้ไว้ตอบลูกค้าร้านคุณ

เล่าให้ฟังว่าลูกค้าทักถามอะไรบ่อย เราจะบอกตรงๆ ว่าบอทช่วยได้แค่ไหน ก่อนตัดสินใจทำ